あなたが交通事故にあったとき、その治療費や慰謝料は相手方の保険会社から支払われます。つまり、交渉の相手となる保険会社はあなたではなく加害者の味方なのです。(加害者と保険会社は早期に事故処理を終えたい、支払額を最小限にしたい、という利害が一致します)

知識のない分野において物事を進めてくれるため、頼ってしまう気持ちもわかりますが、決してあなたの味方になってくれる存在ではないことを理解しておきましょう。

保険会社による一括対応とは、交通事故による治療費や慰謝料などを自賠責保険に請求する際に加害者側保険会社に代行してもらう制度です。保険会社としては自分たちの利益を考えるのは当然のことであるため、一括対応に任せてしまうと

• 治療を早期に打ち切り
• 最低限度の治療をしてい
• 被害者健康保険の使用を強制
• 慰謝料の額が相場より低い

このような事態が発生しやすくなります。

事故後に相手方の保険会社から連絡が入り「事故対応は全て弊社にお任せくださいね」なんて言われることが多いですが、実はこれこそが一括対応を選択したことになってしまうのです。